LO2: Marketing strategie en media planning

Marketing strategie en media planning: Je zet strategisch, onderbouwd en doelgericht marketingmiddelen in en vertaalt deze naar doelgroep, medium en fase in de customer journey.

De indeling op deze pagina loopt als volgt: alles waar ik aan gewerkt heb, heb ik verdeeld in categorieën. Bijvoorbeeld bij Persona’s kan je alle persona’s vinden die ik heb gemaakt tijdens de hele minor.

Ik heb mijn kennis op verschillende manieren opgedaan:

Workshops

De kennis die ik heb opgedaan op dit punt in de minor gerelateerd aan LO2 zijn verschillende dingen. De afgelopen weken hebben we gewerkt aan een marketing project, daarbij moesten we een marketing strategie maken en onderzoek doen voor de doelgroep. Op mijn opleiding heb ik niet de richting Marketing gekozen dus had ik nog niet veel geoefend met onderzoek doen op basis van marketing en doelgroep. Ik heb workshops gevolgd om nog meer inzicht te krijgen op de kennis die nodig was voor marketing. De workshops gingen over bijvoorbeeld content strategie. We kregen uitleg over de content van een marketing strategie en hoe je die moet toepassen waarom het belangrijk is.

Op 7 november heb ik een workshop gevolgd over marketing. Ik heb bij deze workshop dingen geleerd die ik meteen heb toegepast in mijn opdracht. De workshop ging over de WHY in een bedrijf en wat jou bedrijf anders maakt dan andere bedrijven. Ik moest op dat moment werken aan Crownsburg en door deze workshop gingen we ook als groep kijken naar de WHY van Crownsburg zelf en kwamen op de conclusie dat die niet goed genoeg was.

5 December heb ik een workshop gevolgd over adverteren op sociale media. Niels sprak over welke kanalen het beste daar voor waren en dat je moet uitzoeken welke het beste bij de doelgroep paste. Deze informatie heb ik meegenomen in het project voor 10XCREW.

Marketing boek

De andere bronnen die ik heb gebruikt om meer kennis op te doen over een marketing strategie is een boek wat ik gebruikte bij mijn opleiding. Het is in het Engels maar de stof is het zelfde. In het boek staan goede voorbeelden en meer uitgelegd wat de bepaalde onderwerpen zijn. Ik vond het zeker handig om mij daar weer in te verdiepen omdat het even geleden was. Dit was niet alleen handig voor de marketing strategie gedeelte maar ook voor de details die je nodig zou moeten hebben als je het product echt maakt en wat voor dingen erbij komen kijken. Het boek heet Principles of Marketing. Ik heb het gebruikt voor het maken/begrijpen van een customer journey.

Podcast

Ik vind het zelf altijd fijn om te luisteren om kennis op te doen in plaats van lezen. Ook is het handig dat je niet alleen theorie krijgt maar ook voorbeelden die in het echte leven terug komen zodat je het een beetje in kan beelden. Ik vond een podcast over marketing van Aldi. De podcast gaat over een marketing manager van Aldi. Het volgt hoe hij daar is gekomen en hij praat over marketing en branding. Het was interessant om te horen wat er belangrijk is aan een sterk merk, bijvoorbeeld een sterke connectie met de doelgroep. Je krijgt ook te horen wat belangrijk is voor de Aldi en waar Aldi mee worstelt als bedrijf. Zeker een goede bron en leuk om te horen hoe het achter de schermen gaat bij een bedrijf wat ik ken en ook kom. De podcast is te vinden via deze link: The Brief Een podcast over content marketing en creatie | Podcast | Podcast Luisteren het is podcast nummer 107. Ik heb deze Podcast gebruikt bij het project Crownsburg want bij dat project stond de brand nog niet helemaal vast en was het belangrijk om te kijken hoe het een betere uitstraling zou kunnen krijgen.

Wat ik heb gemaakt gerelateerd met LO2 is vooral project 1 de branding project waar je je eigen brand moest opzetten en een product bij moest verzinnen. Wij als groep hadden we gekozen voor What In The Box?!. Voor marketing en media planning had ik verschillende dingen gedaan. Ook bij het tweede project had ik doelgroep onderzoek moeten doen.

Doelgroep segmentatie

Om meer inzicht te krijgen over de doelgroep, waar ze vandaan komen en wat ze doen, heb ik gewerkt aan de doelgroep segmentatie. Ik heb de doelgroep onderzocht op demografisch level en psychografisch. De content van deze onderwerpen kunt u terug vinden in dit document: Doelgroep- en marktanalyse.docx op bladzijde 3 en 4. Het bedrijf bij mijn tweede project, future of marketing, was Intratuin en ook daar heb ik onderzoek gedaan naar de doelgroep.

Ik heb doelgroep onderzoek gedaan voor Crownsburg. Ik heb zelf kennis opgedaan over de doelgroep van Crownsburg om een betere inkijk te krijgen waar de doelgroep zich bevind en wat voor leeftijd het beste bij de doelgroep past. We hebben daarbij keuzes gemaakt zoals het veranderen van de doelgroep. Nadat ik onderzoek had gedaan wat de beste doelgroep was hadden we met de opdrachtgever en de coach besloten dat de nieuwe doelgroep van Crownsburg, jonge en net beginnend werkende mannen moeten zijn. Deze doelgroep is namelijk aan het onderzoeken wat de juiste stijl is voor een nieuwe baan. Ze zoeken zelfvertrouwen en zelf expressie in hun kledingstijl.

Brandcanvas

Samen hebben we ook een brandcanvas ingevuld om een beter beeld te krijgen wat de brand voor gaat staan. Hoe die gaat heten en welke slogan erbij gaat passen. Dit duurde wel even omdat dit ook een basis geeft voor je brand. We hadden de keuze gemaakt om met de kernwaardes: verrassing, betaalbaarheid en Milieubewust, te gaan. Mysterie boxes gaan allemaal over de verrassing van wat er in zit. Duurzaamheid speelt ook een grote rol. Na het presenteren van ons idee kregen we als feedback dat het slimmer is om meer te focussen op de verrassing element.

Brandguide

De brandguide hebben we als groep samen gemaakt. Voordat we de kleuren en het gevoel van de brand konden besluiten had iedereen een moodboard gemaakt, ik dus ook. Daarna hebben we de brandguide opgezet en hadden we bladzijdes verdeeld. Ik had de bladzijde: Tone of Visuals. Daarbij heb ik zelf naar websites gezocht ook meer een ingeving te krijgen wat voor keuzes en stijl keuzes er zijn.

Persona

Marketing is natuurlijk niet compleet zonder een persona. Ik en een andere groepsgenoot hebben aan een persona gewerkt voor ons eerste project: What In The Box?!.

Ik en een groepsgenoot hebben samen nog een persona gemaakt voor Crownsburg. Vooral gefocust op jonge mannen die net in het werkveld gaan met veel dromen en ambitie. We hebben dit besluit gemaakt omdat het een doelgroep is die een nieuwe kledingstijl zoekt als ze een nieuwe baan hebben. Ze gaan een nieuwe levensfase in en daarbij kan Crownsburg het kleding merk zijn dat ze zoeken.

Media planning

Ik heb zelf ook een media planner gemaakt voor Facebook. Om te bepalen wanneer we moesten posten had ik opgezocht op internet wanneer onze doelgroep actief was. Ook heb ik gekeken naar welke hashtags het beste was om te plaatsen.

Concurrentie analyse

Voor Crownsburg wat het ook belangrijk om een concurrentie analyse te doen. Ik heb met een groepsgenoot naar verschillende bedrijven gekeken en naar wat de concurrentie plaatst op sociale media. Hierbij het document met de concurrentie analyse: Concurrentieonderzoek .docx

Trendanalyse

Bij het project voor 10XCREW heb ik en een groepsgenoot gewerkt aan een trendanalyse. Daarbij hebben we gekeken naar trends over social commerce. Trendanalyse social commerce.docx

Reflectie

Terug kijkend op deze LO heb ik ook gemerkt dat ik best veel al wist van marketing zelf. Ik heb zelf namelijk ook marketing in mijn opleiding en heb al wel eens een website opgezet en een brand gemaakt. Ik heb weer mijn geheugen opgefrist en ik vond dat best fijn want nu weet ik alles weer wat beter. Voor deze fase had ik gekozen om de taken van het onderzoeken op mij te nemen omdat ik dat bij mijn opleiding niet vaak doe. Daarbij leerde ik weer nieuwe manieren om de doelgroep beter te onderzoeken. Bijvoorbeeld een groepsgenoot had bedacht om een survey te maken en rond te sturen. Ik heb veel geleerd bij workshops en alle kennis wat ik daarbij heb opgedaan heb ik gebruikt in de projecten. Wat ik wel lastig vond is het documenteren van alles gerelateerd bij marketing, je kan niet alles opschrijven namelijk en soms doe je besluiten nemen via er over te praten. Bij marketing heb ik ook geleerd dat de basis goed moet staan, de doelgroep en het doel van het bedrijf moet duidelijk zijn. Dat had ik ook geleerd bij Crownsburg, daar was het niet duidelijk en dan loop je al snel vast bij andere onderdelen bijvoorbeeld bij content of Tone of Voice.

Op mijn opleiding krijgen we niet veel tijd voor de fase om de doelgroep beter te leren kennen dus dat vond ik wel een leuk nieuw idee. Daarbij hebben we ook feedback gekregen op ons product, brand en doelgroep.

Feedback

De feedback voor het eerste project die ik en mijn groepsgenoten al meteen kregen had al te maken met waarom mensen What In The Box?! zouden willen kopen. Die vraag was best lastig en daar hebben we wel lang over geworsteld. Na de eerste paar presentaties hebben we goede feedback gekregen. Zie voorbeelden:

Feedback van Guido (coach) bij Crownsburg:

  • jonge professionals tussen 30 en 35 kunnen wel op tiktok zitten.
  • wil je echt op tiktok? dan kunnen je beter de doelgroep veranderen naar 25 tot 30. 
  • kijk naar de literatuur. naar welke status zoeken bepaalde leeftijdsgroepen? 20 tot 30 jaar is bijvoorbeeld heel veel bezig met de status en niet naar de duurzaamheid bijvoorbeeld. 
  • maak een verhaaltje van de persona mike die ineens van student naar werkende gaat. welk probleem ervaart hij en wat wilt hij? werk dit uit in de story telling. 
  • maak content als prototype niet als eindresultaat. laat zien in de content dat je de doelgroep begrijpt en laat het verhaal zien. kijk wellicht of je zelfs iets met AI kunt maken.
  • houd in je achterhoofd dat hij zichzelf als doelgroep ziet. 
  • meaningfullbook.com
  • storybrandframework